Перевыпуск кредитной карты

Сегодня предлагаем помощь в вопросах на тему: "Перевыпуск кредитной карты". При возникновении вопросов их можно в любое время задать нашему дежурному сотруднику.

Как совершить перевыпуск кредитной карты Сбербанка

При окончании срока действия кредитной карты банк обладает правом перевыпуска карты, что является полностью бесплатной услугой. Перевыпуск кредитной карты Сбербанка не сможет состояться в случае оформления держателем письменного отказа от услуги за 45 дней до окончания сроков действия кредитки.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Владельцы моментальных карт Credit Momentum с максимальным сроком действия в 1 год в качестве преемницы обычно получают классическую или золотую карту. Если за 45 дней до окончания срока не оформить заявления об изменение типа карты, то банк сделает выбор самостоятельно. При подобной замене счет останется прежним.

Также существует возможность досрочного перевыпуска карты в связи с такими причинами, как потеря ПИН-кода либо карты, смена персональных данных держателя карты. В таких случаях замена классической карты обойдется в 150 рублей, а золотой кредитки — бесплатно. При наличии иных причин, банк не взимает комиссий за операцию.

Перевыпущенная кредитка выдается в отделении, ведущем счет держателя.

Наиболее распространенными для перевыпуска карт являются следующие причины:

  • истечение срока действия карты от Сбербанка;
  • утрата ПИН-кода или пластиковой карты (в том числе поломка);
  • блокировка карты по инициативе банка;
  • желание держателя изменить дизайн карты;
  • подозрение на компрометацию карты;
  • изменение личных данных держателя;
  • перевыпуск карты сбербанка по срокам.

При окончании срока действия карты перевыпуск проводится автоматически. Клиенту достаточно посетить банк с документом, удостоверяющим личность, чтобы забрать обновленную карту. В таких случаях плата за перевыпуск не взимается, а Сбербанк оповещает держателя о готовности новой карты.

Если карта утеряна, то держателю необходимо обратиться в банк с просьбой блокировки карты, чтобы посторонние не смогли воспользоваться ей в своих целях. После этого требуется посетить отделение Сбербанка для заполнения заявления на перевыпуск пластика. Срок перевыпуска может составлять от 7 дней до месяца в зависимости от территориального расположения отделения банка.

Если есть подозрения на несанкционированное использование карточного счета, держателю требуется немедленно заблокировать карту, а в отделении банка требуется оформить заявление на выпуск новой. При появлении подозрений у банка на проведение незаконных операций со счетом он имеет право на блокировку счета, а сроки перевыпуска в такой ситуации приравниваются к срокам получения карты после утери.

Принцип проведения

Для обеспечения удобства пользования услугой Сбербанк предлагает следующие способы по перевыпуску банковских карт:

Интернет-банкинг Чтобы оформить перевыпуск карты, достаточно заполнить соответствующую форму в личном кабинете, после чего имеющаяся карта заблокируется.
Звонок в банк В процессе разговора с оператором банка, держатель карты должен сообщить код карты, ее номер и желаемый способ получения нового пластика.
Посещение отделения банка В этом случае держателю необходимо посетить отделение банка с документом, удостоверяющим личность и сообщить специалисту о своем желании перевыпустить карту.
  • Если карта утрачена, то она предварительно блокируется.
  • При досрочном перевыпуске, банком будет взиматься комиссия (не касается карт премиум-класса).
Обратная связь На сайте банка требуется оставить заявку, где указывается номер телефона держателя, на который поступит звонок сотрудника Сбербанка.

Большинство клиентов предпочитают лично посещать банк для перевыпуска карты.

За услугу по перевыпуску кредитной карты Сбербанка иногда может взиматься плата. Исключением являются случаи замены карты по истечении срока действия.

Далее представлены основные тарифы на перевыпуск карт, выданных Сбербанком:

№ п/п Карта Стоимость перевыпуска
Плановый Внеплановый
1 Visa Classic «Подари Жизнь» Не взимается 150 рублей
2 Visa Classic Не взимается 150 рублей
3 MasterCard Standard Не взимается 150 рублей
4 Visa Credit Momentum Не взимается Не взимается
5 MasterCard Credit Momentum Не взимается Не взимается
6 Visa Classic «Аэрофлот» Не взимается 150 рублей
7 MasterCard Standard «МТС» Не взимается 150 рублей
8 Visa Gold Не взимается Не взимается
9 MasterCard Gold Не взимается Не взимается
10 Visa Gold «Подари Жизнь» Не взимается Не взимается
11 Visa Gold «Аэрофлот» Не взимается Не взимается
12 MasterCard Gold «МТС» Не взимается Не взимается
13 Platinum American Express Не взимается Не взимается
14 Visa Classic «Молодежная» Не взимается 150 рублей
15 MasterCard Standard «Молодежная» Не взимается 150 рублей

Оформление заказа

Кредитка может перевыпускаться только если клиент присутствует лично. Дебетовые карты можно оформить онлайн.

Для этого потребуется воспользоваться приложением «Сбербанк-онлайн» и выполнить ряд действий:

  • Выберите пункт «Карты» в основном меню, после чего нажмите «Перевыпуск».
  • Оформите заявку и нажмите клавишу перевыпуска.
  • Теперь требуется тщательно проверить и подтвердить правильность заполнения заявки. Для этого нужно ввести пароль, который придет в СМС, или код с чека из банкомата.
  • Оформление закончено. Время перевыпуска и комиссия соответствует аналогичной операции в офисе Сбербанка.

Нюансы перевыпуска кредитной карты Сбербанка

Последовательность действий

Чтобы получить новую карту, необходимо наличие паспорта, а в случае смены фамилии — свидетельство о заключении или расторжении брака. Также требуется личное присутствие самого клиента. Для оформления перевыпуска заполняется соответствующее заявления, при этом старая карта сдается (если она не утеряна), далее ее должны при вас уничтожить.

В качестве исключения производится перевыпуск карты при истечении сроков действия. В этих случаях карта выпускается банком заранее, а забрать ее можно в отделении, где впервые получалась карта. Дополнительно писать заявления в таких случаях не нужно. Для получения достаточно предъявления паспорта.

Если держатель не воспользовался картой в течение года, то автоматическое ее переоформление не происходит, поэтому понадобится обращаться в банк, предварительно заполнив заявление на перевыпуск карты до истечения сроков действия текущей.

Читайте так же:  Как определить размер выплат алиментов по зарплате плательщика в 2019 году

За 1-2 месяца до перевыпуска Сбербанк оповестит вас об этом в СМС-сообщении. Также оповещение придет в день оформления. Старая карта будет заблокирована в день выдачи новой или по стечении срока действия.

Если карта не была переоформлена автоматически, то с момента оформления заявления и подачи его в банк до выпуска карты может пройти от нескольких дней до 3-х недель. В этот период операции можно осуществлять в отделение Сбербанка по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Читайте на этой странице, можно ли оплатить налог с кредитной карты.

Плановая замена

В случаях, когда истекает срок действия карты, держателю достаточно посетить с паспортом отделение Сбербанка, в котором выдавалась карта и узнать о наличии перевыпущенной карты. Банк самостоятельно перевыпускает такие карты, поэтому все, что остается держателю — это прийти и забрать ее.

Чаще всего новая карта находится в отделение за 3-5 дней до истечения срока действия старой.

Чтобы узнать, сколько осталось до конца действия карты, достаточно взглянуть на нее. Месяц и год окончания действия указаны под номером карты. Карта будет активной до конца месяца, который на ней указан.

В случае необходимости получения перевыпущенной карты в другом регионе или городе, держателю необходимо заранее оформить заявление в банке с указанием города, подразделения и сроков выдачи карты.

Непредвиденная ситуация

Ранее уже было отмечено, что необходимость в выпуске новой карты может появиться раньше назначенных сроков.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  • смена имени или фамилии;
  • утрата конфиденциальности;
  • утеря или порча карты (носителя).

В случае возникновения какой-либо из описанных причин заемщик должен посетить банк и оформить заявление на перевыпуск карты с передачей старого экземпляра банку в целях уничтожения. Если на момент написания заявления карта была утрачена, а затем найдена — ее придется вернуть банку, поскольку воспользоваться ей не удастся.

Чтобы изготовить новую кредитную карту банку необходимо потратить столько же времени, как на изготовление первой карты, что займет минимум 10 суток в случае с премиальными картами и сутки — с моментальными. О готовности карты к выдаче держателя оповестят звонком из отделения банка.

Замена золотых и карт Momentum осуществляется совершенно бесплатно, что является приятным дополнением при перевыпуске карты. Держателям классической карты не придется платить за перевыпуск только в случаях потери ПИН-кода или изменения персональных данных. В иных случаях требуется оплатить все сопутствующие расходы по изготовлению карты.

Дополнительные детали процедуры

В случае утраты пластиковой карты и сообщения держателем этой информации банку, карта блокируется, а перевыпущенная будет обладать совершенно другим номером. Также изменения коснутся ПИН-кода.

Если производится перевыпуск карты, на которую приходит заработная плата, то вне зависимости от изменения номера карты, денежный счет держателя, на который производятся выплаты, не будет изменен, поэтому беспокоится по поводу зарплаты нет необходимости.

Что нужно для получения кредитной карты Сбербанка только по паспорту — наши специалисты расскажут.

Виды кредитных карт Сбербанка России описаны здесь.

Если карта перевыпускается в связи с окончанием сроков действия, тогда новая карта будет обладать таким же номером и ПИН-кодом, что и старая карта. Единственные изменения, которые могут коснуться карты, это изменение дизайна.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

[1]

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Перевыпуск кредитной карты

Срок действия обычной кредитной карточки составляет два-три года, после чего ее придется заменить. Иначе говоря, банк перевыпустит ее и вернет заемщику более новую версию. На первый взгляд эта схема может показаться достаточно простой, однако, и здесь имеются свои нюансы. В данной статье воедино собраны все важные детали, касающиеся перевыпуска банковских карт. Каждому заемщику их следует знать и учитывать, чтобы в дальнейшем постараться избежать неприятных сюрпризов. В начале разберемся, когда необходим перевыпуск кредитной карты.

Досрочный перевыпуск банковской карты. Досрочный перевыпуск карты осуществляется практически всегда по инициативе клиента. Его причинами могут стать:

• изменение персональных данных держателя карты (смена имени или фамилии);

• утеря или кража карты;

• мошеннические операции по карте;

• смена типа карты;

• существенные повреждения карты;

При досрочном перевыпуске карты клиенту необходимо предоставить в банк ряд документов и сведений, список которых зависит от причины перевыпуска. К примеру, в случае изменения фамилии необходимо обратиться в отделение банка с документом, удостоверяющим личность, представить свидетельство о браке или о смене имени и фамилии, заполнить заявление и сдать старую карту. При смене типа карты также надо посетить офис банка, представить паспорт, заполнить соответствующее заявление и сдать старую карту.

За досрочный перевыпуск банки всегда взимают комиссию, плюс в этом случае изготовление карты займет больше времени, чем при плановом перевыпуске. Исключением могут быть карты премиального сегмента, где досрочный перевыпуск может происходить бесплатно, но не стоит забывать, что такие карты имеют высокую стоимость годового обслуживания. При досрочном перевыпуске карты большинство банков дают возможность сохранить клиенту старый номер карты, но ПИН-код будет выпущен уже новый.

Читайте так же:  Декретный отпуск с двойней сколько дней

Плановая замена банковской карты. Срок годности кредиток, как правило, составляет до трех лет. На самом носителе указывается дата, до которой может применяться кредитка, в формате «месяц/год». За это время многие заемщики привыкают к своим, так называемым запасным кошелькам, и не хотят лишаться доступа к заемным средствам. О возможности продления отношений и об условиях обслуживания перевыпущенной карты можно почитать в кредитном договоре.

Требования к клиентам, претендующим на пролонгацию, таковы:

• активное использование карточки для снятия средств и безналичных платежей.

Для перевыпуска кредитной карты не обязательно волеизъявление заемщика. Скорее, наоборот – если клиент не желает продлевать карту, ему нужно предупредить об этом банк не менее чем за 45 дней до истечения периода действия карты и погасить долг в течение этого времени. В отсутствие такого заявления новый носитель будет подготовлен автоматически.

— Никогда не следует забывать о сроке окончания действия кредитки. К примеру, если на банковской карте указано, что она действительна до мая 2015 года, то ей можно пользоваться и в течение всего этого месяца. Однако уже с 1 июня ее обслуживание прекратится. Кроме того, если держатель попробует расплатиться картой с истекшим сроком действия в магазине, то терминал, скорее всего, выдаст, что «карта подлежит изъятию”, и пластик могут забрать у его владельца прямо на кассе.

— О правилах и сроках перевыпуска карты следует интересоваться заранее. Зачастую перевыпуск происходит автоматически, а на саму процедуру обычно уходит порядка одной-двух недель. После того как новая карточка будет готова, заемщику поступит звонок от оператора кредитной организации, почтовое уведомление либо SMS-сообщение с пояснением, где и когда он должен забрать карту.

[2]

Встречаются и такие банковские учреждения, которые производят перевыпуск без предупреждения заемщика, они отправляют карту почтой по тому адресу, что был указан заемщиком в анкете (что может быть не очень удобно для самого владельца карты, особенно в том случае, если он за это время переехал). Но существует и другой вариант – новая карта будет оставлена в том банковском отделении, где, собственно, и была оформлена первая.

— Не следует надеяться на лишние деньги. Некоторые заемщики ошибочно надеются, что при перевыпуске карты будет автоматически увеличена кредитная линия. В действительности же эти процессы совершенно не связаны. Поэтому при получении новой карты заемщик, скорее всего, обнаружит, что денег на ней столько же, сколько оставалось и на предыдущей. И еще хорошо, если в последний месяц действия карты заемщик тратил не слишком много денег и не ушел в овердрафт.

— У проблемных заемщиков могут возникнуть серьезные трудности. Соблюдение финансовой дисциплины – основная обязанность любого заемщика, но особенно важно ее исполнять за несколько месяцев до завершения срока действия пластика. При принятии решения о перевыпуске банкиры обязательно учтут наличие просрочек по выплатам, а если таковые возникают постоянно, то кредитной карты заемщика могут попросту лишить. Самый обидный вариант – если новую карту все-таки выдадут, но вместе с тем сообщат, что ее активация невозможна, поскольку заемщик часто допускал просрочки. А возобновляемый денежный лимит, по сути, превратится в обычный кредит.

— Следует узнать, изменял ли банк условия кредитования и обслуживания кредиток. Получив у банковской организации и активировав перевыпущенную карту, заемщик, таким образом, автоматически соглашается с процентной ставкой и условиями ее обслуживания. Поэтому узнать о том, изменились они или нет, будет необходимо еще до того момента, как закончится срок действия старого пластика. Если какие-то перемены произошли, и они совершенно не устраивают держателя карты, то в любой момент времени он имеет право закрыть кредитную линию, погасив остаток долга, и отказаться от перевыпуска кредитки.

Как перевыпустить банковскую карту – пошаговая инструкция и полезные советы

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Каждый владелец пластиковой карты рано или поздно сталкивается с необходимостью ее перевыпустить. В связи с этим у клиентов банков возникает огромное количество вопросов. Как долго происходит процесс перевыпуска? Как подать заявление в банк? Сколько стоит эта процедура? Можно ли пользоваться деньгами на счете, пока на руках нет карты? Изменяются ли параметры счета и реквизиты карты после перевыпуска? На эти и другие важные вопросы, касающиеся выпуска новой пластиковой карты, мы дадим ответы в сегодняшней статье.

В каких случаях требуется перевыпуск карты

Перевыпуск карты, по сути – это замена одного кусочка пластика с нанесенной на него информацией на другой. Следует знать, что перевыпуск никак не влияет ни на состояние карточного счета, ни на его реквизиты. Поэтому не стоит опасаться, что выпуск новой карточки «обнулит» счет и бросаться снимать с него все деньги до подачи заявления (удивительно, но так по сей день поступают многие клиенты банков).

Видео (кликните для воспроизведения).

Все случаи перевыпуска можно разделить на две группы: срочный выпуск, который предусмотрен договором, и досрочный – то есть тот, который осуществляется до момента истечения срока действия карты. Заменить пластик можно по многим причинам:

Все случаи досрочного перевыпуска карты производятся по инициативе держателя пластика и являются платными услугами. Стоимость выпуска новой карты обычно колеблется в пределах 200-300 рублей, и эти средства списываются разовым платежом со счета в момент приема заявления либо по окончании расчетного периода (месяц, год). Исключением могут быть карты премиального сегмента, по которым дополнительные услуги, как правило, бесплатны.

Читайте так же:  Как рассчитать отпускные после декретного отпуска

Как подать заявление в банк

Итак, вам нужно выпустить новую карту взамен старой. Как можно подать заявление в банк?

Банки предлагают целый ряд вариантов подачи заявления на перевыпуск карты. А и более традиционный – подача заявления в офисе – может быть недоступен, если вы находитесь в отъезде, за границей, больны, потеряли документы либо нужна срочная блокировка старой карты. Альтернативой случит подача заявления в удаленном режиме – через интернет или по телефону.

Процедура перевыпуска карты и ее длительность

Процесс перевыпуска карты технически довольно сложен, однако от самого держателя пластика требуется лишь подать заявление, а затем ожидать новую карту , которая через определенный срок поступит в отделение банка. Тем не менее, любому клиенту следует знать основные этапы перевыпуска:

Перевыпуск карты Сбербанка

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Держатели банковских карточек время от времени вынуждены их менять. При обращении в отделение банка клиент сталкивается, казалось бы, с идентичными понятиями:

  • перевыпуск карточки;
  • выпуск новой карты.

По сути, это замена одной пластиковой карты на другую. Фактически — это разные операции с разной стоимостью.

Что такое перевыпуск карточки

Сбербанк выдает своим клиентам два вида карточек:

  • именные, где на лицевой стороне указаны ФИО клиента;
  • неименные, на которых нет информации о ее владельце.

Замена именных карточек банком трактуется как их перевыпуск, а неименных, даже при истечении срока действия, — как выпуск нового продукта.

Различная трактовка одного и того же процесса связана со стоимостью замены. Она разная.

В каких случаях карты перевыпускаются

Обмен именных банковских карточек может быть плановым, по окончании срока действия, и досрочным. Планово меняются:

  • ежегодно — моментальные кредитки;
  • каждые 3 года — дебетовые, кредитные и виртуальные;
  • через 5 лет — электронные карточки.

Досрочный перевыпуск требуется при возникновении непредвиденных ситуаций:

  • смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
  • утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
  • проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
  • произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
  • реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
  • карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
  • краже или утере.

В двух последних случаях необходимо немедленно заблокировать счет. Сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой — на номер 900 выслать SMS-сообщение с текстом: БЛОКИРОВКА, написанное заглавными буквами. Через пробел указать 4 последние цифры номера карты, а еще через пробел — поставить одну из цифр:

  • 0 — утеря карточки;
  • 1 — кража;
  • 2 — осталась в банкомате;
  • 3 — иное.

В тоге получается, например: БЛОКИРОВКА 1234 0 .

Если под руками нет номера карты, поможет звонок в службу поддержки по тому же номеру телефона.

Важно: при утере PIN-кода, изменении личных данных владельца, карточка Visa Classic «Моментум» досрочной замене не подлежит.

Порядок действий при заказе перевыпуска карты

Замена именной банковской карты по истечении срока действия не требует особых шагов, в отличие от досрочного перевыпуска.

Стараясь создать комфортные условия для своих клиентов, Сбербанк заранее изготовляет и отправляет по региональным отделениям предназначенные для замены карточки. На места они поступают за 2-3 недели до момента блокировки старой карты.

Незадолго до блокировки Сбербанк предупреждает владельцев по телефону о необходимости заменить старый пластик на новый. Процесс простой и непродолжительный. С гражданским паспортом и старой карточкой необходимо посетить отделение банка, оформлявшего выдачу старой карты. Менеджер банка, после сверки паспортных данных, быстро проведет замену.

Важно: если в течение 365 дней до истечения срока действия карточки, по ней не было проведено ни одной операции, придется оформлять выпуск новой карты и платить другую цену.

В случае наступления непредвиденных обстоятельств может потребоваться преждевременная замена карточки. Как заказать перевыпуск карты Сбербанка досрочно? Сделать это можно или посетив одно из отделений банка, или удаленно, через интернет. Как перевыпустить карту Сбербанка через интернет? Конечно, с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Заказ новой карты с помощью Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет легко ориентироваться в его услугах. Для тех же, кто впервые сталкивается с проблемой досрочной замены, покажем пошагово, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн.

Следует перейти в раздел «Карты» и, выбрав пластик, подлежащий обмену, активировать пункт меню «Перевыпуск карты». На ней необходимо указать:

  • Номер карточки, подлежащей замене, после чего в автоматическом режиме заполнятся поля с ее реквизитами;
  • Причины переоформления: кража, утеря и т.д.;
  • Место получения. Для удобства можно активировать справочник с адресами ближайших отделений.

Завершает процесс подачи заявки активация кнопки «Перевыпустить». Система выведет заполненный документ на экран для проверки и подтверждения операции.

Как отменить перевыпуск, если заявитель передумал? Отказаться от продолжения операции можно нажав на ссылку «Отменить», после чего предыдущие действия аннулируются.

Если заявление на перевыпуск карты оформлено правильно, нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS». На сотовый телефон придет сообщение с одноразовым паролем и реквизитами старой карточки. Если они совпадают, необходимо ввести код и нажать «Подтвердить». Заявка отправлена.

Для справки: при утере PIN-кода заказать новую карту можно через контактный центр, позвонив по телефонам:

  • 900 — звонок через сотовую сеть. Бесплатно;
  • 8 (800) 555 55 50 — звонок с мобильного или стационарного телефона, находящегося в России. Бесплатно.
  • 7 495 500 55 50 — из Москвы. Бесплатно.
Читайте так же:  Нужен ли нотариус при продаже квартиры в долевой собственности

После идентификации позвонившего, оператор самостоятельно заполнит заявку на основании 4 последних цифр номера карточки.

Подача заявления в офисе банка

Подача заявки на замену карточки дистанционно невозможна при смене личных данных клиента или при заблокированной по инициативе эмитента карте. В этом случае придется совершить визит в любое из отделени банка.

Для сведения: регламентом банка допускается подача заявления о досрочной замене в другом регионе, в том числе за пределами России. Разница лишь в сроках замены. В отделении, где оформлялась карточка, придется ждать поступления нового пластика до месяца, в другом отделении — не менее 60 дней.

При подаче заявления специалист банка должен провести идентификацию клиента. Здесь есть нюансы.

Общее правило требует предоставления общегражданского паспорта. Однако, при утере или краже карточки вместе с паспортом, достаточно предъявить другой документ с фотографией, например, водительское удостоверение. При утере паспорта, с другими, измененными фамилией, именем или отчеством, придется восстанавливать вначале паспорт, а затем менять карточку.

Сверив реквизиты карточки и данные предоставленного документа, менеджер предоставить бланк заявления, а также образец его заполнения. В бланке необходимо указать:

  • ФИО заявителя;
  • тип новой карточки;
  • вид валюты (как правило, рубли);
  • номер личного счета (как его узнать, смотри здесь);
  • отделение, где удобно получить карточку (это не обязательно место подачи заявления).

Потребуется также написать дополнительное заявление в адрес банка в случае утери или кражи пластиковой карточки.

Сроки перевыпуска банковской карточки

При плановой замене новую карту получают в день обращения в банк. Сколько времени делается новая карточка при досрочной замене пластика? По нормативным документам Сбербанка, срок изготовления нового платежного инструмента составляет 10-14 дней с момента подачи заявления. Фактически, в большинстве регионов России, он не превышает 5 рабочих дней.

Сколько занимает по времени обмен пластика в конкретном банке? Все зависит от штата сотрудников и его загруженности. При приеме заявления на замену карточки, менеджер учреждения обязан указать день ее получения.

Срок перевыпуска карты Cбербанка при утере также не превышает 2-х недель. Карты с индивидуальным дизайном лицевой стороны придется ожидать до месяца. Подача заявки в другом городе страны или за ее пределами потребует 60 дней для выполнения заказа.

Сколько времени хранится карточка после перевыпуска

Сколько хранится карта в Сбербанке после поступления в региональное отделение? Новые карточки находятся в специальном хранилище 2 месяца. Если в течение этого срока владелец ее не забрал, она или утилизируется по акту, или отсылается обратно.

Сколько стоит замена карточки

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карточки и причин замены. Без уплаты комиссионных производится плановая замена и досрочный обмен карточек премиум-класса. Кроме этого, банком не предусматривается комиссия при досрочной замене всех видов карт при их блокировке эмитентом или повреждении (невозврате) банкоматом.

Для остальных случаев разработана система комиссионных. Цена новой карточки зависит от ее дизайна, вида и причин замены:

  • 650 руб. для «Молодежной» карты, имеющей индивидуальный дизайн — 500 руб. за дизайн и 150 руб. за выпуск;
  • 250 руб. для бесконтактных карт;
  • 150 руб. при потере карточки, утраты PIN-кода, изменении личных данных владельца;
  • 30 руб. для «Социальной» дебетовой карты.

Как отказаться от перевыпуска карты

В соответствии с условиями пользования карточками ОАО «Сбербанк России», клиент может отказаться от замены карты за 60 дней до истечения срока ее действия. Сделать это можно только лично, посетив любое отделение банка.

Отказ от услуг банка ведет к закрытию личного счета. Остаток денежных средств будет выдан на руки или переведен на другой счет, указанный клиентом после уплаты всех видов задолженности: овердрафта, комиссионных за обслуживание и др.

Как проверить готовность карты

Практика показывает, что в различных регионах России время изготовления карточки может сильно отличаться в обе стороны от срока, объявленного банком. Поэтому необходимо регулярно проверять ее готовность.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка? Сделать это можно:

  • При помощи звонка в контактный центр (телефоны приведены выше);
  • Зайдя в мобильное приложение, в разделе «Статус карты»;
  • В Сбербанк Онлайн, на странице «Карты» посмотреть информацию о статусе карточки;
  • Непосредственно в одном из отделений Сбербанка. При себе необходимо иметь документ с фото, удостоверяющий личность.

Как активировать новую карту

С целью защиты денег клиента на личном счете от несанкционированного использования, новые карты выдаются в заблокированном виде. Активировать ее можно только через банкомат. Информация относительно того, как активировать новую карточку в Сбербанк Онлайн или через контактный центр, некорректна, так как не может защитить от мошенников.

Процедура активации проста. Необходимо вставить карточку в банкомат, набрать новый PIN-код и просмотреть остаток на счете. Этого достаточно — карта готова к работе.

Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске

Выпуск новой карты сопровождается сменой ее номера. Неизменным остается только номер лицевого счета, на котором находятся деньги. Реквизиты счета всегда остаются неизменными.

Нюансы досрочной замены

Процедура замены карточки при изменении одного из элементов ФИО, подаче заявки на замену в другом регионе или обмене неименной карты, отличается от стандартной.

При смене фамилии

Смена одного из элементов ФИО многими считается несущественным событием для дальнейшего использования карточки. В принципе, они правы. Для дебетовой и кредитной карты до тех пор, пока не понадобиться идентификация владельца, нет разницы, кто ими пользуется.

Вопросы сразу возникают у владельцев зарплатной карты. Платеж с заработной платой от работодателя не проходит, так как в нем указаны другие паспортные данные, т.е. реквизиты платежного поручения не совпадают с реквизитами лицевого счета.

Меняются ли реквизиты лицевого счета и банковской карты при смене фамилии? Да, меняются. При этом лицевой счет закрывается и открывается новый, а карточка меняется на новую, с измененными реквизитами.

Процедура замены проводится только при личном посещении отделения банка. С собой необходимо иметь:

  • новый общегражданский паспорт (его замена другими документами с фотографией не проходит);
  • документ, на основании которого произведена смена одного из элементов ФИО (свидетельство о браке, решение суда о признании отцовства);
  • действующую банковскую карточку.
Читайте так же:  Удерживаются и платятся ли алименты с больничного листа

После идентификации клиента по новым документам пишется несколько заявлений:

  • на закрытие лицевого счета;
  • открытие нового счета;
  • замену карточки.

Новый счет будет открыт в этот же день, а карточка с измененными реквизитами поступит в течение 2 недель.

Как оформить перевыпуск карты из другого населенного пункта

Подача заявки и получение карты должны производиться в общем порядке, но за 2 месяца до получения нового пластика на руки. Чтобы ускорить процедуру, рекомендуется заявление подавать в родном городе, а пункт получения указывать в том населенном пункте, где заявитель будет находиться в момент замены карточки.

Замена неименных карт

Преждевременная замена неименных карт банком не предусмотрена. Возможен только новый выпуск.

[3]

Лишившись банковской карточки, необходимо немедленно ее заблокировать, после чего доступными способами заказать ее замену. Сбербанк разработал простые и понятные правила этой процедуры, что позволяет каждому владельцу легко и быстро оформить заявку на перевыпуск карты.

Перевыпуск карты Сбербанка (при утере, окончании срока действия, блокировке)

В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?

Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.

Заказать перевыпуск пластиковой карты можно в следующих случаях:

  • заканчивается срок действия карты;
  • карта повреждена;
  • непрезентабельный внешний вид;
  • карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
  • владелец карты сменил фамилию или имя;
  • карта утеряна или похищена;
  • ПИН-код стал известен третьим лицам;
  • картой завладели мошенники.

В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.

Например: БЛОКИРОВКА 5645 1

Составление заявления на перевыпуск карты

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

Перевыпуск карты в связи с окончанием её срока действия — простая процедура. Новая карта поступает в банковское отделение заранее. Клиенту достаточно обратиться в отделение, где производилась выдача старой карты и сотрудник выдаст новую карту, после чего можно будет произвести ее активацию.

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая карта с индивидуальным дизайном, то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.к содержанию ↑

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

Как перевыпустить карту в другом регионе?

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

  1. Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
  2. Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
  3. Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.
Видео (кликните для воспроизведения).

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

  • в отделении Сбербанка, где была выпущена текущая карта: перевыпуск согласно договора, досрочный выпуск по заявлению;
  • в отделении Сбербанка по новому месту жительства: по заявлению, поданному за 60 дней до переезда, либо уже после него;
  • в любом отделении Сбербанка, в т.ч. за границей: по заранее поданному заявлению. При этом тарифы на перевыпуск и операции с картой будут отличаться. Особенно это касается карт, выпущенных за пределами России.

Источники


  1. Бадинтер, Робер Смертная казнь. Отмена смертной казни; М.: Nota Bene, 2012. — 416 c.

  2. Маранц, Ю. В. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О судебной системе Российской Федерации» / Ю.В. Маранц. — М.: Юстицинформ, 2014. — 120 c.

  3. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
  4. Астахов, Павел Земельный участок. Юридическая помощь по оформлению и защите прав на землю с вершины адвокатского профессионализма / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2015. — 256 c.
Перевыпуск кредитной карты
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here