Что делать с просроченной банковской картой

Сегодня предлагаем помощь в вопросах на тему: "Что делать с просроченной банковской картой". При возникновении вопросов их можно в любое время задать нашему дежурному сотруднику.

Что делать с «просроченной» банковской картой? | Куда деть старую банковскую карту?

Вышел срок действия карточки? В отделении банка получили новую, но появился вопрос: куда деть старую? Отметим сразу, что в настоящее время не все сотрудники и не во всех банках предлагают утилизировать просроченную карту, некоторые вовсе советуют «выбросить в мусорное ведро», чего, разумеется, делать не стоит: на карту нанесено много данных: номер, цифры на обороте,

Относитесь к своим платёжным средствам внимательно и помните, что Ваши спокойствие и безопасность в Ваших руках!

Для детей старше 16 лет

Мы в социальных сетях

Межрегиональная общественная организация «Кредитный правозащитник»
Главный редактор Алексеев Михаил Александрович
Телефон редакции 8 8442-98-40-98
Адрес электронной почты редакции [email protected]

СВЕДЕНИЯ О РЕГИСТРАЦИИ СМИ

Сетевое издание «Кредитный правозащитник» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 30.06.2017 г. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 70240

© 2014-2019 Кредитный правозащитник.
Все права защищены

Что делать с просроченной банковской картой

Комиссии могут взиматься за снятие наличных денежных средств. И это очень распространенное явление. Как правило, комиссия за снятие наличных денежных средств составляет 4,9% в виде единоразово снимаемой суммы с карточного счета.

Представьте такую ситуацию. Вы заключили договор с кабельной компанией, месяц смотрели телевизор, а потом он сломался. Нужно ли платить кабельной компании, пока телевизор чинят? Нужно, так как они всё ещё предоставляют свои услуги. Чтобы не платить необходимо расторгнуть либо приостановить действие договора.

У любого банковского продукта имеется свой срок работы. И платежные карты не исключение. Договор на их обслуживание заключается пользователем на определенный период, по истечении которого карточка подлежит перевыпуску. Если не заняться этим вопросом заранее, можно на какое-то время (до получения новой карты) потерять доступ к хранящимся на счете средствам. Разберем, как снять деньги с просроченной карты Сбербанка, если получение ее новой копии затянулось.

Как снять деньги с просроченной карты?

В данном случае нужно прочитать договор на обслуживание счета. В банках часто первый год обслуживания — бесплатный, а вот за последующие года приходиться платить.
Срок действия — 11/16, т.е. до конца ноября текущего года. Обозначения под фамилией могут быть какими-то внутренними реквизитами банка.

Моя сестра оказалась в пренеприятнейшей ситуации, когда по приезду в Москву не смогла снять деньги с карточки Сбербанка. Она упустила срок, который указан на карте и не продлила ее. Ей повзло, что у нее с собой был паспорт и был будний день, она в ближайшем отделении Сбера сняла наличные. Конечно, это была очень неудобная поездка, так как платить картой проще, чем таскать с собой деньги, по крайней мере в крупных городах.
Обнаружили, что банкомат не принимает Вашу карточку? Возможно, дело в том, что истек срок ее действия. Как снять наличные деньги с просроченной дебетовой карты Сбербанка? Получить свои средства можно только в отделении банка.

Штрафы и пени – один из основных пунктов, на чем зарабатывает банковская компания. Штраф начисляется, если допущена просроченная задолженность. Т. е. клиент не оплатил обязательный платеж в установленные сроки.
Простите за назойливость,но обратиться не к кому…такой-же выход мне предложили в самом банке,что удивило..Как они смогут со мной рассчитаться впоследствии, если сейчас даже часть моих денег вернуть не могут?

Банк продолжает считать вас своим клиентом, несмотря на то, что вы не можете свободно пользоваться старой картой в магазинах или в банкомате. Чтобы окончательно рассчитаться с банком, вы должны прийти в любое отделение, и либо закрыть карточный счёт и уничтожить старую карту, либо заменить просроченную карту на новую. Здесь же в банке вы сможете выяснить, нет ли по карте задолженности, и если окажется, что вы остались должны банку, то постарайтесь сразу же возместить всю сумму. Менеджер по работе с вип-клиентами в одном банке с черным логотипом 🙂 Люблю, когда у банка и клиента взаимовыгодное сотрудничество. Знакомые думают, что я финансовый гений, но это не так. Просто большой опыт работы.

Что делать с просроченными пластиковыми картами?

Но если к большинству товаров прилагается инструкция по использованию, и все знают, что в микроволновке нельзя нагревать металлические предметы или сушить животных, то безопасному обращению с пластиковыми картами многие пока ещё не научились.

При получении новой пластиковой карты операторы Сбербанка подробно консультируют пользователя о том, как пользоваться платежным пластиком, сообщая о необходимых мероприятиях в период, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. Обычно платежные средства выдаются на 3 года. За это время можно забыть, что нужно делать, если заканчивается срок действия карты. В этой статье – все о том, как продлить период пользования платежным пластиком, если закончился срок действия карты Сбербанка.

Этот так специально сделано, чтобы сначала уверить в её «бесплатности», а потом иметь проблему с минусом на ней? Как избавиться от этого минуса, при этом не оплачивая им своими деньгами? Что делать с такой картой? И можно ли от карты избавиться, но счет оставить, чтобы мог прийти платёж?

По всей видимости у банка проблемы с ликвидностью. Если это проблема решится, то деньги постепенно будут выплачиваться. Если же не решится, то отзыв лицензии и страховые выплаты.

Если карта просрочена, можно ли снять деньги

Люди порой перестают пользоваться банковскими картами, но забывают расторгнуть договор с банком или не знают о такой необходимости.
Сбербанк выпускает довольно широкий ассортимент как дебетовых, так и кредитных карточек. Ранее у пользователей была возможность выбрать срок годности платежного инструмента при его оформлении – 3 года или 5 лет. Но даже тогда эта опция действовала не для всех карт, а только для пластика, подключенного к определенному тарифному плану.
К примеру, вы потратили 10 000 рублей 5 июля и 5 000 рублей 25 июля. Но внесли всю сумму – 15 000 рублей – 10 августа. Таким образом, вы уложились в свой льготный период, и вам не было начислено процентов. Даже при условии, что совершили покупку на 15 000 рублей 5 августа и 7 000 рублей 25 августа, и вновь внесли 22 000, к примеру, 10 сентября.
Скоро закончится срок действия ещё одной «бесплатной» карты — как от неё избавиться, чтобы деньги также не сняли?

Читайте так же:  Правоспособность и дееспособность физического лица в гражданском праве

Что делать, если карту подарили?

Окончание срока действия карты вовсе не означает автоматическое закрытие привязанного к ней счета. Все лежащие на нем средства остаются за клиентом, и получить их он может в любое время, даже после того, как истек срок действия карты Сбербанка. Как снять деньги с просроченной карточки? Разберем этот вопрос подробнее. Пропуск обязательного платежа даже на один день будет иметь свои последствия в виде штрафов и пени. Клиенту может быть начислен штраф, например 500 рублей, за то, что он не выполнил условия договора, а также пени от 0,1 до 1-2% ежедневно от суммы просроченной задолженности, пока деньги не поступят в банк.

Если карта уже просрочена и клиент заметил это нечаянно, ему нужно: Посетить банковский филиал по месту проживания; Предоставить сотрудникам свое удостоверение личности (без паспорта клиент не обслуживается); Написать объяснительную записку-заявление о том, что платежная карточка утеряна; Затребовать закрытие счета старой карты; Написать заявление на оформление нового пластика; Заполнить бланк заявки по форме 143: перевод или выплата денег.
На первый взгляд, всё достаточно просто. Срок использования пластиковой карты истёк, и вы ее выбросили за ненадобностью. Многие пользователи банковских карт совершают эту распространенную ошибку, за которую приходится расплачиваться вполне реальными деньгами. Помните, зачастую пластиковые карты, срок действия которых истёк, банки автоматически заменяют на новые (в этом случае говорят, что карту перевыпустили).

Что делать, если карта просрочена

Когда лучше менять пластиковую карту

Если у карты закончился срок действия, ее можно достаточно быстро заменить на новую. Впрочем, это не обязательное условие. Если клиент не собирается далее пользоваться платежным инструментом, он может просто закрыть привязанный к нему расчетный счет, не обновляя пластиковый носитель. Обе эти процедуры проводятся в отделении Сбербанка.

Важно! Для перевыпуска платежного инструмента можно обратиться в любое удобное клиенту отделение Сбера. А вот для закрытия карты лучше посетить тот офис, в котором она была выдана.

Переоформление карты производится по следующему алгоритму:

  • приходим в офис Сбера;
  • предъявляем операционисту паспорт и карточку;
  • пишем заявление на перевыпуск в связи с окончанием срока годности;
  • ждем около 2 недель, пока изготовят новый пластик;
  • получив СМС о готовности, еще раз приходим в Сбер с паспортом и получаем карточку.

Можно, конечно, попробовать еще несколько раз получить свои деньги с карты, походить по начальникам, пригрозить жалобой в ЦБ и т.п.
Возможно, дело в том, что истек срок ее действия. Как снять наличные деньги с просроченной дебетовой карты Сбербанка? Получить свои средства можно только в отделении банка. Пользователь, который понял, что истёк срок действия карты Сбербанка, необходимо посетить ближайший филиал. Не стоит волноваться, счет, открытый финансовой организации не закрывается с истечение годности. Вообще, желательно за несколько дней до месяца просрочки, обратиться к менеджерам банка.

Периоды действия сбербанковских карт

В большинстве банковских договоров есть пункт, в котором говорится, что банк может списывать со счёта клиента суммы без предварительного согласования (в безакцептном порядке) с клиентом, то есть с вами.

И с момента написания заявления о закрытии счета, до выплаты остатка денежных средств,должно пройти 45 дней..Смогу ли я пользоваться в это время банковской картой.

[1]

Более длительная эксплуатация карточки, особенно при интенсивном использовании пластика в расчетах, приводит к потере свойств – платежное средство размагничивается, наблюдается расслоение поверхности, данные о пользователе и номер невозможно прочесть.

С помощью пластиковой карты владелец распоряжается своими деньгами, имеющимися на банковском счёте. При получении карты на его имя обязательно открывается счёт в банке с индивидуальным номером. Он привязывается к номеру карты. Между банковским учреждением и владельцем электронной карточки заключается договор.

Могут ли списаться деньги с неактивированной карты?

Главные новости

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Самое популярное

Могут ли списаться деньги с неактивированной карты?

Поделиться в соцсетях:

Не вводите ПИН-код – не будет и скимминга

Кредитная карта – очень выгодный продукт для банка. При небольших вложениях получается многократный потребительский кредит, причем под ставку зачастую выше, чем настоящий потребительский кредит. Именно поэтому кредитные карты активно предлагались почти всеми банками с 2010 по 2014 года включительно. Сейчас процесс несколько затих (именно по кредитным картам наблюдается наиболее массовая просроченная задолженность, а в условиях кризиса позволить себе высокую просрочку банки не могут), но зато клиенты стали «пожинать плоды».

Наверняка одним из аргументов сотрудника банка при оформлении кредитной карты (а именно кредитка лидирует в вопросах «Могут ли с неактивированной карты снять деньги?») было: «Если не будете пользоваться, то и плата за обслуживание карты не взимается». Да, это действительно так. Если вы оформляете карту и не вводите ПИН-код в банкомате, то карта условно неактивная. То есть, мошенник не сможет снять с нее деньги с помощью скимминга (Что нужно знать о скимминге и безопасности банковских операций) . Но не скиммингом единым живы мошенники да и не только они.

[2]

Активация через услугу смс-информирования

Виной абсолютно всех активаций неактивированных карт является услуга смс-информирования, подключаемая в ведущих банках, работающих с физическими лицами. Схема работы услуги проста: вы снимаете или вносите наличные – вам приходит смс с информацией о действии; вы оплачиваете услуги – вам приходит смс с кодом подтверждения; вы оплачиваете с помощью смартфона сотовую связь или переводите деньги – опять же приходят смс или с кодом подтверждения, или уже без кода, если у вас заранее подготовлен шаблон. В целом, очень удобно при современной нехватке времени, и безопаснее: вы знаете все об операциях с вашим счетом.

Но у услуги смс-информирования есть и один огромный минус, о котором не знает большинство клиентов.

Чем не грозит активация карты через смс-информирование

  1. Активация через смс не приводит к оплате за годовое обслуживание. Иными словами, если вы не вводили ПИН-код и вообще потеряли конверт, так его и не раскрыв, платить за годовое обслуживание кредитной карты вам не придется, даже если эта карта уже активирована через подключенное смс-информирование.
  2. Вы не станете жертвой скимминга, о чем уже говорилось ранее. А как может быть скопирована карта, которая нигде не используется?
Читайте так же:  Как переоформить дарственную на квартиру

Чем грозит активация карты через смс-информирование?

  1. Мошеннические списания. Допустим, вы подключили смс-информирование к кредитной карте, а потом поменяли номер телефона. Поскольку вы картой не пользуетесь и уже забыли, что номер подключен к кредитке, то вы открываете для себя настоящий «ящик пандоры». Спустя определенное время сотовый оператор передает номер другому абоненту, который в один прекрасный для него день узнает, что номер подключен к кредитной карте. Как узнает? Да потому что вместе с полезными «смсками» о приходе/расходе средств на номер телефона приходят смс с поздравлениями, персональными предложениями и прочей коммерческой информацией. А узнать команды смс-информирования несложно: большинство ведущих банков размещают их на своем сайте. Иными словами, если человек не особо честен или не особо умен, он отправит в банк смс с командой перевода средств и просто украдет ваши деньги. И самое главное: поскольку вы уже отключили номер телефона, вы не получите смс с информацией о списании. Хорошо, если у вас есть интернет-банк, где можно видеть всю актуальную информацию о счетах… В противном случае вы узнаете о воровстве только когда вам позвонят специалисты по возврату проблемной задолженности.
  2. Списание средств с помощью вирусного ПО. Эта схема описана в статье Кража денег с мобильных устройств Android. Вы устанавливаете под видом полезного вирусное ПО, которое блокирует отправку смс на ваш телефон, а переподключает их на телефон мошенников. Затем мошенники списывают с вашей карты те средства, которые им нужны.
  3. Списание просроченных налогов или пошлин. Напрасно вы думаете. Что если вы не будете платить налоги, то судебные приставы ничего не смогут сделать. Они свой хлеб едят не напрасно, а периодически подписывают соглашения с ведущими банками о сотрудничестве и напоминают им об исполнении требований суда. А это значит, что если суд вынес решение о принудительном взыскании с вас просроченной задолженности (как правило, судебное заседание проходит без вашего участия), то соответствующее распоряжение отправляется в банк, где у должника есть счета. Разумеется, банк обязан выполнить решение суда и списывает средства, а то и блокирует счета, если средств на них недостаточно. Очень часто, если дебетовая карта пуста, средства списываются с кредитной карты. В ряде банков (не во всех, но в значительном числе) деньги могут быть списаны с кредитной карты.
  4. Списание денег с неактивированной карты из-за недостатка средств на дебетовой. Тоже распространенная ситуация, встречающаяся в ряде банков. К примеру, к вашей дебетовой карте подключен периодический платеж за, скажем, сотовую связь. Однажды к назначенному числу на дебетовой карте средств не оказывается. Но если услуга смс-информирования подключена ко всем картам, то средства могут списаться и с кредитной карты. Повторимся, эта схема работает далеко не во всех банках, но инциденты есть.
  5. Списание платы за обслуживание. Если с кредитной карты списались средства, то вам, согласно условиям договора, нужно пополнить кредитный лимит до исходного. А это автоматически означает приходно-расходную операцию. Следовательно, карта считается рабочей, и банк начислит за ее использование годовое обслуживание.

Придется ли платить, если деньги списались с неактивированной карты?

Однозначно, да, причем вне зависимости от того, ваша эта вина или вина мошенников. Деньги списались с вашей кредитной карты либо через смс-информирование, либо из-за просроченного налога или пошлины. Соответственно, банк вправе требовать возврат своих средств. Со своей стороны, вы вправе подать заявление о мошенничестве в полицию.

Стоит ли подключать услугу смс-информирования?

В связи со всем вышеизложенным у вас может возникнуть вопрос: а стоит ли вообще тогда подключать к карте смс-информирование, раз это чревато такими проблемами?

На наш взгляд, однозначно стоит, так как все негативные последствия происходят преимущественно из-за невнимательности самих держателей карт которые: а) забывают о кредитной карте, б) невнимательно читают условия договора, в) подключают к карте свой телефон и затем забывают его отключить. Хотя чего греха таить – есть и вина банков. Прежде всего за то, что, зная о способах мошенничества, они предпринимают недостаточные меры для борьбы.

Просрочилась карта Сбербанка

На каждой банковской карте указывается срок, после которого с ее помощью нельзя выполнять финансовые операции. Карта Сбербанка становится просроченной только через 3 года после выпуска. Для того, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда карта стала недействительной, необходимо выбрать один из возможных вариантов решения этой проблемы.

Что предлагает Сбербанк, про просрочке карты

Для того, чтобы клиенты могли постоянно работать со своими счетами, Сбербанк предлагает несколько вариантов действий:

  1. Повторный выпуск карты;
  2. Выбор другого вида пластиковой карты;
  3. Расторжение договора с банком, если клиент считает, что услуги по данному счету больше не нужны.

Каждое действие требует выполнения определенного алгоритма, тщательно продуманного специалистами финансовой организации. Они просты, не требуют много времени и основываются на принципе предоставления клиентам лучшего решения всех их потребностей.

Перевыпуск

Если просрочилась карта Сбербанка, а у клиента не появилось новых пожеланий, ему достаточно обратится в офис финансовой организации, где проводилось изначальное обслуживание. Карта перезапускается автоматически, о чем банк предупреждает заранее посредством СМС. Забрать новую карту можно в месяц, который указан на старой как последний для возможного использования. В день получения новой карты старая блокируется, а новая полностью готова к работе. Процедура абсолютно бесплатна.

Иногда в связи с переездом обращение в нужный офис затруднено. Возможен перевыпуск карты Сбербанка в другом отделении, но это сопряжено с некоторыми неудобствами. Заявление придется подать за несколько месяцев до нужного срока, поскольку не меньше 2 месяца банк будет рассматривать заявление, переправлять документы и 2-3 недели уйдет на собственно выпуск карты.

Другой вид карты

Если просрочилась карта Сбербанка, это отличный повод задуматься над сменой банковского продукта. Старая карта действовала 3 года, за которое финансовая организация разработала не одно интересное предложение. С другой стороны, у клиента могли произойти существенные изменения в личной и финансовой жизни, что потребует изменений карты на продукт, более подходящий для сегодняшних условий.

Подобрать оптимальный вариант можно самостоятельно, но удобнее всего обратиться к менеджерам в офисе. Там в спокойной обстановке компетентное лицо точно объяснит все плюсы и минусы возможного выбора, ответит на интересующие вопросы. После этого можно не продлить прошлую карту, а написать заявление на выпуск новой по заключению соответствующего договора с банком. Деньги будут переведены на новый пластиковый накопитель.

Читайте так же:  Отрабатывать надо или нет правила увольнения пенсионера по собственному желанию

Стоит быть внимательным, на выпуск карты уйдет около 2-х недель. Для тех, кто вынужден проживать какое-то время за границей, и чья карта просрочена, необходимо переслать родственникам или знакомым доверенность. Они получат карту в отделении банка и перешлют ее владельцу. После этого карта готова к использованию, в том числе в другой стране.

Расторжение договора

Если клиент по какой-либо причине не желает продолжать сотрудничать со Сбербанком, необходимо:

  1. Придти в офис и написать соответствующее заявление лично.
  2. Избавится от задолженностей и отключить услуги, которые были прикреплены к карте.
  3. После окончания формальной части сдать карту сотруднику банка, который на глазах клиента должен уничтожить карту физически.

После этого отношения с банком по отношению к данному счету прекратятся. Это не коснется других счетов, открытых в Сбербанке.

Как пользоваться деньгами с просроченной карты

Что делать, если карта Сбербанка просрочена, а воспользоваться ею крайне необходимо? Главное, помнить, что деньги не пропали. Они ждут собственника на электронном счете, и ими вполне можно воспользоваться, только делать это будет далеко не так удобно, как обычно.

Воспользоваться банкоматом после просрочек карточек нельзя. Кроме того, счетом невозможно пользоваться через интернет, используя Личный кабинет. Единственная возможность получить деньги до выпуска новой карты – лично посетить отделение Сбербанка и:

  • Предоставить свой паспорт;
  • Иметь с собой просроченную карту;
  • Написать заявление о снятии определенной суммы со своего счета.

Только после этого можно получить средства в кассе наличными.

[3]

Не стоит переживать, как оплатить кредит, если карта просрочена. Для этого достаточно снять деньги вышеперечисленным способом и оплатить через ту же кассу. Для того, чтобы снять деньги в другом городе, необходимо действовать аналогично.

Видео (кликните для воспроизведения).

Просрочка карт Сбербанка не представляет серьезной проблемы для клиентов. В большинстве случаев банк автоматически и бесплатно делает перевыпуск и главная задача собственника карты – вовремя придти в отделение и ее получить. Если такой возможности нет, или же необходимо получить пластик по другому банковскому предложению, придется потратить некоторое время. В отделении пишется заявление (о перевыпуске или получении карты в другом отделении), после чего придется ожидать от 2-3 недель до нескольких месяцев, если речь идет о другом регионе.

Пластиковые карты. Инструкция по применению

07.09.2010 г.
Добавлены новые статьи
Все самое любопытное и познавательное как для профессионалов, так и для широкого круга лиц.
27.09.2008 г. Бесконтактные карты
Em-Marine.

Изготовление смарт-карт. Полноцветная двусторонняя печать с высоким качеством —
25 руб. при заказе от 1000 шт.
подробнее »»
27.05.2008 г. Акция «Летнее предложение для рекламных агентств» — cкидка 10% и бесплатная доставка по Москве.
подробнее »»
20.05.2008 г. Изготовим бесплатные образцы пластиковых карт по Вашему макету, доставка заказа по Москве — бесплатно. подробнее »»
18.08.2009 г. Пластиковая карточка — эффективное средство продвижения бизнеса.
Российские производители пластиковых карточек и особенности их изготовления.
19.04.2009 г. Проксимити карты
(Proximity card)

Персонализация, оборудование и преимущества проксимити карт
18.04.2009 г. Сублимационная печать пластиковых карт
Существенные преимущества перед другими технологиями
27.01.2009 г. Дисконтные пластиковые карты
Изготовление дисконтных карт. Виды, сферы распространения и применения.
10.01.2009 г. Бесконтактные карты MIFARE Standard
Основные преимущества и возможности применения смарт-карт MIFARE
05.10.2008 г. Дизайн пластиковой карты
И его отношение к увеличению объемов продаж и созданию имиджа компании.
04.10.2008 г. История создания пластиковых карт
Интересные факты, даты и цифры. Первые прототипы, расцвет и распространение.
03.10.2008 г. Пластиковые карты — достоинства и недостатки
В новую жизнь с новыми возможностями или ложка дегтя в бочке меда.
01.10.2008 г. Смарт-карты — новое понимание пластиковых карт для современного человека.
30.09.2008 г. Особенности производства пластиковых карт
Постараемся помочь Вам сделать оптимальный выбор технологии изготовления пластиковых карт.
>> Другие новые статьи

Пластиковые карты давно превратились в такой же обыденный и необходимый элемент нашей жизни, как микроволновая печь, компьютер или мобильный телефон. Но если к большинству товаров прилагается инструкция по использованию, и все знают, что в микроволновке нельзя нагревать металлические предметы или сушить животных, то безопасному обращению с пластиковыми картами многие пока ещё не научились.

Что делать с просроченными пластиковыми картами?

На первый взгляд, всё достаточно просто. Срок использования пластиковой карты истёк, и вы ее выбросили за ненадобностью. Многие пользователи банковских карт совершают эту распространенную ошибку, за которую приходится расплачиваться вполне реальными деньгами. Помните, зачастую пластиковые карты, срок действия которых истёк, банки автоматически заменяют на новые (в этом случае говорят, что карту перевыпустили).

Представьте такую ситуацию. Вы заключили договор с кабельной компанией, месяц смотрели телевизор, а потом он сломался. Нужно ли платить кабельной компании, пока телевизор чинят? Нужно, так как они всё ещё предоставляют свои услуги. Чтобы не платить необходимо расторгнуть либо приостановить действие договора.

В большинстве банковских договоров есть пункт, в котором говорится, что банк может списывать со счёта клиента суммы без предварительного согласования (в безакцептном порядке) с клиентом, то есть с вами.

Банк продолжает считать вас своим клиентом, несмотря на то, что вы не можете свободно пользоваться старой картой в магазинах или в банкомате. Чтобы окончательно рассчитаться с банком, вы должны прийти в любое отделение, и либо закрыть карточный счёт и уничтожить старую карту, либо заменить просроченную карту на новую. Здесь же в банке вы сможете выяснить, нет ли по карте задолженности, и если окажется, что вы остались должны банку, то постарайтесь сразу же возместить всю сумму.

Если этого не сделать, то через год сумма начисленной пени будет в десятки, если не в тысячи раз больше задолженности. Были случаи, когда владельцы кредитных карт в конце срока использования выясняли в банкоматах, сколько у них осталось на карточном счету и после этого выбрасывали карту. Каково же было их удивление, когда через годы из банка приходило письмо с требованием выплатить сумму с несколькими нулями.

Дело в том, что просмотр карточного счёта в банкомате — услуга, и во многих банках она платная. И если до просмотра у вас на счету был ноль, то просмотрели счёт вы воспользовавшись кредитом, а значит, у вас возникла задолженность.

Что делать, если карту подарили?

Видео (кликните для воспроизведения).

Бывает такое, что банк рассылает или дарит карты. Казалось бы, банк действует из благих побуждений: расширяет сеть клиентов и дает им доступные кредиты. К сожалению на практике подобные подарки приводят только к непредвиденным затратам. Не обязательно даже пользоваться кредитом на карте. Достаточно просто проверить сумму на счету или активировать карту по телефону, чтобы принять участие в розыгрыше ценных призов. С момента активации банк начинает снимать с вашего счета деньги за обслуживание. Ведь он открыл карточный счёт на ваше имя, изготовил пластиковую карту. Будьте добры, заплатите за это.

Так что, если вам подарили кредитную карту, которой вы не собираетесь пользоваться, вы должны посетить выпустивший её банк и отказаться от «подарка»: вернуть карту и закрыть счёт. На Западе, например, пришедшую по почте пластиковую карту разрезают и отсылают назад в банк письмом.

В любом случае необходимо понимать, что банк, открывая карточный счёт и выпуская пластиковую карту, оказывает услугу, и, если вы подписываете договор с ним, то берёте на себя ответственность расплачиваться за все предоставляемые вам услуги.

Как снять деньги с просроченной карты?

Вы не смогли вовремя снять все деньги с пластиковой карты, срок действия которой уже истёк. В этом случае необходимо посетить именно то отделение банка, в котором вам была выдана карта. Потому что часто отделения даже одного банка не имеют доступа к счетам, открытым в других отделениях.

Кроме этого варианта можно также воспользоваться Интернет-банкингом (если такая услуга была включена в ваш договор). Ведь истёк срок действия карты, но деньги по-прежнему лежат на вашем счету. Вы запрашиваете новую карту, перекидываете средства со старого счёта на новый и далее уже можете получить свои деньги по новой карте.

В любом случае, во всех банках есть техническая поддержка и если у вас возникает нестандартный, на ваш взгляд, вопрос, то не руководствуйтесь только своей логикой, а спросите у специалистов этого банка. Ведь вы оплачиваете и эту работу.

У банковской карты закончился срок действия: что делать?

Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.

Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.

Перевыпуск дебетовой карты

Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.

Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.

Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.

Новая карта выпускается с другим номером — это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.

Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.

ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число. Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).

Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи. Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней. Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.

Перевыпуск кредитной карты

Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.

  • Например, в Хоум Кредите предусмотрена автоматическая выдача «пластика», но узнавать о готовности придется самостоятельно.
  • Россельхозбанк перевыпускает карты только после письменного заявления клиента.
  • Петрокоммерц автоматически выдает новую кредитку при условии, что за последние 3 месяца клиент совершал с ней операции.
  • Раййфайзенбанк оказывает услугу при наличии на счету суммы, достаточной для оплаты годового обслуживания.
  • Сбербанк перевыпускает все карты автоматически и уведомляет о готовности по смс и в Сбербанк онлайн.

Перевыпуск кредитной карты подразумевает:

  1. Сохранение прежнего номера счета.
  2. Сохранение кредитного лимита.
  3. Сохранение подключенных услуг.
  4. Изменение номера карты (не во всех банках).
  5. Изменение ПИН-кода (по желанию клиента).

Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.

Что делать со старой картой?

Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.

По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.

Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать — решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.

Самые частые вопросы

Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.

Что будет с картой, если не забрать ее из банка?

Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.

Нужно ли платить за перевыпуск?

Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги — от 100 до 500 рублей..

Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?

Здесь зависит от того, куда именно переводились средства — на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.

Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».

При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.

Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.

Как перевыпускается неименная карта?

Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.

Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?

Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.

Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?

Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.

Просроченная карта Сбербанка

Просроченная карта Сбербанка России

Все банковские карточки имеют определенный срок действия, которые после его истечения автоматически деактивируются. Пластиковые накопители от Сбербанка с момента их активации действуют три года. Уточнить окончание срока пользования, можно посмотрев на внешнюю сторону банковской карты.

Многие клиенты Сбербанка России задаются вопросом о том, что можно сделать, если карта Сбербанка просрочена или ее срок действия добегает к концу. В таких случаях держателям карт предлагается несколько вариантов:

  1. Перевыпустить карту Сбербанка, обратившись в ближайший филиал банка.
  2. Возможно оформление другого вида пластикового накопителя в банке.
  3. Если клиент больше не нуждается в услугах Сбербанка, он может расторгнуть договор, не перевыпуская простроченную карту.

Перевыпуск банковской карты

В большинстве случаев, Сбербанк автоматически перевыпускает пластиковые карты после окончания их срока действия. Поэтому, вполне возможно, что в банке уже ожидает новенькая замена просроченной карты. При этом, все личные данные и денежные средства сохраняются на новом счете.

Чтобы перевыпустить пластиковую карту, необходимо посетить отделение Сбербанка, и оповестить представителя банка об окончании срока действия пластикового кошелька. После предъявления паспорта, сотрудник проверяет данные о клиенте, и выдает новую карту. Если пластиковой карты на данный момент нет, работник банка обязуется сообщить о ее наличии.

Оформление другого вида пластикового накопителя

Еще один способ снять деньги с просроченной карты — это оформление другого вида пластикового накопителя.

За три года пользования старой карты, Сбербанк, скорее всего, ввел большое количество новых, выгодных для клиента предложений. Если вы надумали оформить совсем другой вид банковской карты, лучше всего проконсультироваться с работниками банка. Квалифицированные специалисты подскажут самый выгодный для вас вариант с подходящими условиями.

Получить консультацию, можно не выходя из дома, позвонив на горячую линию Сбербанка, или в онлайн режиме на официальном сайте. Для этого нужно будет перейти в раздел «Обсудить и оставить отзывы». Также за точной информацией можно обратиться непосредственно в отделение Сбербанка.

Расторжение договора

В некоторых случаях, клиент отказывается от продолжения сотрудничества с банком, и предпочитает расторгнуть заключенный договор. Отказаться от услуг банка можно всегда, совершив определенную процедуру:

  1. Клиент приходит в отделение Сбербанка и сообщает о желании закрыть счет в Сбербанке.
  2. Держатель карты обязан погасить все задолженности и отключить услуги.
  3. После того, как будут заполнены все необходимые документы, сотрудник банка или же бывший клиент Сбербанка уничтожает пластиковую карту.

Как снимать деньги с просроченной карты?

Если банковская карта просрочена, снять деньги через терминал, банкомат или интернет уже не выйдет. Но не стоит начинать панику, поскольку данная проблема решается легко и довольно быстро. Даже если срок действия пластиковой карты вышел, электронный счет остается активированным и все денежные средства находятся в полной безопасности.

Чтобы снять деньги с просроченной карты Сбербанка, прежде всего, необходимо обратится за помощью к сотрудникам организации. Клиент должен предоставить паспорт, просроченную карточку и написать заявление на выдачу наличных с определенного электронного счета.

В случае, если клиент Сбербанка находится в другом городе дольше, чем 45 дней, оформляется заявление, позволяющее перевыпустить пластиковую карту по месту нахождения держателя.

Карта потеряна и просрочена

Существуют ситуации, в которых клиент теряется и не знает, что делать, например, если просроченная карта Сбербанка была утеряна. Прежде всего, нужно собраться с мыслями, взять паспорт и пойти в отделение Сбербанка. Сотрудники банка представят клиенту документы для заполнения:

  • Заявление об утрате пластиковой карты от Сбербанка;
  • Необходимо составить заявление о закрытии электронного счета;
  • Заполнить специальную форму 143, для дальнейшего перевода средств из старого счета;
  • Заполнить бланк для создания нового банковского счета.

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому предлагает открыть счет в виде пластикового кошелька, если же нет необходимости в карте, предлагается положить сбережения на сберкнижку.

Заблокированная карта Сбербанка

Если клиент не уверен в безопасности карты, потерял ее, или личные данные попали к неизвестным лицам, правильным решением станет блокирование карты. В таких случаях лучше посетить отделение банка и составить заявление о перевыпуске банковской карты.

Также банк может заблокировать карту, если несколько раз был введен неправильный ПИН- код, если клиент вовремя не оплатил кредит, или его лимит превышает норму. После оплаты всех задолженностей банк может разблокировать пластиковый накопитель в течение 10 дней.

При необходимости разблокировки карты, держателю следует обратиться в Сбербанк или позвонить на горячую линию и уточнить все обстоятельства, чтобы принять правильное решение.

Осторожно телефонные мошенники

К сожалению, с развитием технологической стороны развивается и мошенничество в этой сфере. Поэтому клиентам банка следует быть крайне бдительными и не распространять личную информацию даже в самых близких кругах.

Ни в коем случаи не реагируйте на смс-сообщения, в которых говорится о блокировании карты. Мошенники используют такую уловку для похищения денежных средств. Помните, что сотрудники банков никогда не запрашивают информацию о цифровых кодах карты.

Привести карту в действие онлайн невозможно, поскольку данные операции не предусмотрены регламентом банка. Остерегайтесь и внезапных предложений разблокировать карту в телефонном режиме. При подобных звонках обращайтесь на линию поддержки Сбербанка.

Источники


  1. Бредихин, А. Л. Правоведение. Учебное пособие / А.Л. Бредихин. — М.: Феникс, 2015. — 256 c.

  2. Яблочков, Т. Гражданская ответственность дуэлянтов / Т. Яблочков. — М.: Типо-лiтография Т-ва Владимиръ Чичеринъ в Москве, 2018. — 686 c.

  3. Изварина, А. Ф. Судебная система России. Концептуальные основы организации, развития и совершенствования / А.Ф. Изварина. — М.: Проспект, 2014. — 304 c.
Что делать с просроченной банковской картой
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here